2025年、AIエージェント時代の幕開けが期待されています。Open AIの代表サム・アルトマン氏は、2025年1月6日付けのブログにて次のように述べています。We are now confident we know how to build AGI as we have traditionally understood it. We believe that, in 2025, we may see the first AI agents “join the workforce” and materially change the output of companies. We continue to believe that iteratively putting great tools in the hands of people leads to great and broadly distributed outcomes.(ブログ「Reflections」より引用)これにより、AIが我々の労働市場や業務に革命的な変化をもたらすことが期待されています。特に、AIエージェントが労働力として企業活動に参加し、会社のアウトプットに大きな影響を与える可能性が示唆されています。こうした変革を迎えるにあたり、私たちはどのように準備し、行動すべきなのでしょうか。AIエージェントとは何か?AIエージェントとは、これまでの一問一答形式のチャットボットを超え、自律的にタスクを遂行する能力を持つAIのことを指します。具体的には、以下の特徴があります。目的理解と目標達成能力:指示されたタスクの目的を理解し、必要なステップを段階的に実行します。データ収集・分析の自動化:ウェブ操作やクラウドドキュメントの情報収集、整理、分析を自律的に行います。コンテキスト理解:文脈や背景情報を過去のチャット履歴や資料から理解し、それらの情報を加味したアウトプットを生み出します。これにより、従来人間が行っていた多くの業務がサポートされるだけでなく、AIが主体的に実行する時代が到来するのです。AIエージェントがもたらす影響アルトマン氏の言葉にあるように、AIエージェントは企業のアウトプット、すなわち売上や利益、プロダクトに直接的な変革をもたらすと考えられています。その影響は以下の通りです。業務効率の飛躍的向上:これまで人間が担当していたデータ収集や分析といった反復的な作業に加え、戦略構築など上流工程もAIが担うようになります。労働市場の再編:AIが担う業務範囲が急激に拡大するため、人間がどこで価値を見出すかが問われます。これらの変化は、単なる業務効率化を超え、業務そのものの在り方を変えます。つまり、これまで人間が担ってきた業務の多くがAIにシフトする中で、人間は何に集中すべきかという新たな問いに向き合うことが求められます。会社ごとに業務内容や提供価値の訴求ポイントは異なります。そのため、この問いに対して一般論としての回答が社会的に示される場合はありますが、最終的な定義は各企業が独自に行う必要性があると考えています。今からできる具体的な準備AIエージェント時代はもう目の前です。この新しい波に乗るためには、まずは試してみることが何より重要です。これからの時代では、AIが業務の大半を担うようになります。その中で、人間が本当に価値を出せる部分に集中することが生き残りの鍵です。そして、それを何かを考えるためにはAIへの理解をどれだけできているかは非常に重要です。まずは触ってみるそして、業務に落とし込んでみるまずは少人数ではじめ社内に実績を作り、徐々に会社全体に波及させていくことが大切だと考えています。AIエージェントにより劇的に変化する2025年に適応するためには、一刻も早く社内にAIを浸透させる必要性があります。関連記事:AIが社内に根付かない理由と解決策 ─ 成功のための4つの壁最後に:AIエージェント時代を迎える心構え2025年に予想されるAIエージェント時代は、多くの挑戦と機会をもたらします。これに乗り遅れないためには、早期からの準備が欠かせません。AIはもはや特別な技術ではなく、日常業務の中核を担う存在となりつつあります。これを活用し、解像度を高めていくことで、個人や企業はこれまで以上に高い価値を生み出すことができるでしょう。AIが業務の多くを担う中で、人間はより抽象的で創造的な領域に注力し、そこで価値を生み出すことが求められます。本記事は、コラム記事の達人を使い10分程度で作成しています。コラム記事の達人とは、nukumo社が運営する業務改善ツールTATSUJINの一つです