「正しさ」だけじゃ、誰も動かない。──言葉が届く人の共通点

公開日： 2025/6/3

こんにちは、おぐりんです。

「正しいことを言ったのに、なぜか歓迎されない」──そんな経験、ありませんか？

ビジネスでも、友人関係でも、家庭でも。「それは違う」「こうすればいい」と正論を伝えたつもりなのに、空気が凍る、相手が不機嫌になる。そんな理不尽なようで、実は人間らしさの本質が見える瞬間について、今日は一緒に考えてみたいと思います。

「正しい」は、時に届かない

僕自身、これまで何度も「正しいことを言ったのに伝わらなかった」経験があります。

特に印象的だったのは、悩みを相談されたとき。こちらは真剣に考えて「こうすればいいんじゃない？」と答えたのに、「共感してほしかっただけ」と言われて、相手がむしろ不機嫌になったことがありました。

当時は「なんで？」と戸惑いました。でも今思えば、“正しさ”が必要だったのではなく、“気持ちの受け止め”が求められていたんですよね。

このすれ違いは、意外と日常のあちこちに潜んでいるものです。

「正しいこと」がいつも歓迎されないのはなぜか？それは、正しさが“論理”であり、受け取り手が“感情”だからだと思います。

相手がその正論を受け入れる準備ができていないとき、どれだけ理屈が通っていても、それは「否定」や「圧力」に感じられてしまう。

正論を伝えることが悪いわけじゃない。けれど、伝える相手やタイミング、空気を読み取らないと、せっかくの正論も「届かない」のです。

正しいことほど、伝える設計が重要。
それは、優しさでもあり、誠実さでもあり、伝える側の成熟でもあると思います。

そもそも、「正しさ」って何でしょう？

数学や物理のように、答えが明確な“正しさ”はあります。でも、僕たちが日常で使う「正しい」「間違っている」の多くは、実は主観の話だったり、文脈や文化に左右されるものです。

「常識だから」「ルールだから」「普通はこうするよね」
──それって本当に“正しい”のでしょうか？

むしろ、そうした言葉の裏にこそ、問い直す余地があると僕は思います。

だからこそ、僕はこう考えています：

「正しいことを伝えたい」と思ったら、その前に“相手にとっての正しさ”を考えよう。

僕がいま大切にしているのは、“正しいかどうか”より、“伝わったかどうか”。

伝えるだけで満足しない。伝わらなければ意味がない。

そのためには、相手との関係性や信頼残高、自分への期待値や安心感──さまざまな要素を考慮する必要があります。

そして、伝え方も工夫する。

「届く」って、相手の中で“咀嚼できるかどうか”なんですよね。

僕は、「正しいことを言う人」よりも、「あなたの言葉が響いた」と言われる人でありたいと思っています。

正論が届かない世界に失望するのではなく、“どうすれば届くか”に心を砕ける人間でありたい。

正しさを声高に叫ぶのではなく、相手と共鳴できる言葉を探していく。たとえ遠回りでも、その方がきっと、世界は優しくなると思うから。

あなたが最近、「それ、伝わらなかったな」と感じた出来事はありますか？

もしかしたら、そこに次の“問い”があるかもしれません。

本記事は、「コラム記事の達人」を活用し、録音した音声データから約10分で作成しています。「コラム記事の達人」は、nukumo社が提供する業務改善ツール「Aidia」の一機能です